第五部分 沃土
35 组织型学习
学习的重要性,它是一种至为重要的进步机制,若不学习,则不足以保证基业长青;当一个组织开始考虑经验的表现形式时,此时,经验便能转换为学习;如果人员离职率过高,学习便无法维持下去,或者根本无法进行;组织型学习的关键问题不在于如何开展学习,而在于在何处开展;多数自然而然产生的学习中心都发生在位于组织中间的管理层,成功的学习型组织通过都拥有一支非常强大的中间管理层;如果组织要减小规模,几乎总是中间管理层成为削减目标,其实是以牺牲组织型学习为代价的。在此之后,一个组织型学习中心可能会被摧毁;
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