第8章 数字产品的礼仪
人来思考，计算机来干活
设计体贴的软件
软件应该像人一样体贴关心用户喜欢恭顺的乐于助人的具有常识判断力预见需求尽责的不会因为自己的问题增加你的负担会及时通知我们敏锐的自信的不问过多的问题即使失败也不失风度知道什么时候调整规则承担责任能够帮你避免犯低级错误
比如，超大数额的帐单，0元帐单就应报错，而不是发给客户
如果用户愿意操作，就值得程序记住
用户以前的设置，就应是默认设置
缩小决策数量
【160 页，觉得这几页写的像《代码大全》】
社交软件的特点
妻子的微店 ，卖铁皮石斛等
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