你会不会遇到这样的场景，一个外地用户说APP使用加载了很久，很慢，然后你们测试团队的人试试，说我这里没有问题呀，蛮好的呀，然后开发那里就犯难了，程序没有问题呀，是不是客户手机不行呀。
其实APP开发其中的一个难点就是对APP性能的监控和追踪，你自己使用没有问题，不代表其他人没有问题，因为APP运行的手机不同，所处于的网络环境不同，就会导致大家遇到的问题会不同，一个好的APP必须是可以应对各种复杂情况的，不能只保证自己测试的环境下是好的。这就和飞机生产厂家，你不能讲我的飞机在晴天飞行是没有问题，阴雨天，打雷天，我就不管了。因为我们测试团队不可能模拟全部的实际环境，尤其网络环境，这就要求我们的APP有在生产环境下进行性能监控和追踪的能力。我们APP在全国各个地方使用，发现了很多奇怪的问题，比如非海南手机到了海南就有问题，海南本地手机没有问题；还有，一个苏北的电信客户手机做支付的时候，就特别慢，但其它地方或者其它运营商就没有问题，后来发现是苏北电信到我们扬州机房的8080端口延迟太久导致，使每次HTTPS连接握手都需要花很久的时间，后来我们把服务迁移到了阿里云机房，就没有再发生类似的问题了，我们运维讲阿里云是8线的BGP机房。
我们怎么样来建立自己的监控体系呢？我认为建立APP的监控体系的前提是软件设计需要建立统一的网络访问层。我看到过很多APP的代码，都没有统一的网络访问层，因为有的人使用这种图片加载方式如Universal Image Loader，有的使用其他的，程序可能经手多个程序员，大家都使用自己熟悉的框架来解决问题。我们的APP建立的统一的网络访问层，JSON数据和图片数据都通过这个网络层进行传递，架构图如下：
服务器和APP直接传递数据通过JSON，但JSON从网络层出来就已经转换层了MODEL，我们的GUI界面是不知道JSON的存在的。因为有了统一的网络访问层，我们就可以在这里统一加入监控日志，如每个界面分配一个ID，进行网络接口请求的时候，提供这个ID，网络层记录发出和返回的时间，就可以监控网络请求消耗的时间，而且可以监控该请求的网络流量等等。实现云日志的系统现在很多，如BUGTAG，腾讯，百度也有，自己可以根据需求的选用，当然对于大公司，他们可能建立自己的监控云平台，毕竟可以有更好的掌控，可以自己开发更好的分析报表。
有了好的监控体系，我们就可以把各自生产环境下的数据收集起来，发送到云平台上面，而且我们可以实现定点监控，如针对某个有性能问题的用户APP进行监控。
